Información de envíos

Después de que confirmemos tu pago, procedemos a despacharte, el envío toma entre 1 y 3 días hábiles en llegarte dependiendo de tu ciudad. Para envíos internaciones el tiempo de entrega puede variar dependiendo de tu país, puede tardar entre 5 a 15 días hábiles.

Políticas de envío garantías cambios y devoluciones

Si por algún motivo desear realizar un cambio o devolución del producto se deberá proceder de la siguiente forma:

Cambio por Talla: el cliente deberá enviar el producto en perfectas condiciones a la dirección de recepción en La Estrella Antioquia, Calle 87 Sur # 55-651 INT 102 asumiendo el costo asociado, Psychomancy realizará la reposición por talla a su cargo a la dirección especificada por el cliente.

Cambio por Mala Calidad del Producto verificable al momento de recibir la compra: el cliente deberá enviar registro del daño presentado en el producto inmediatamente recibida la compra, Psychomancy enviará un producto de reposición completamente gratis a la dirección especificada por el cliente.